Dans l’ensemble, les acheteurs en Europe occidentale ont montré peu d’intérêt pour les paiements mobiles à ce jour. En France, par exemple, plus de la moitié des utilisateurs de smartphones interrogés par Ifop en décembre 2016 ont déclaré qu’ils n’étaient pas prêts à utiliser les paiements mobiles, même pour des achats inférieurs à 20 €. Mais les paiements mobiles sont finalement prêts pour le décollage, selon Forrester Research. La valeur des transactions mobiles dans l’UE-7-France va faire un bond en Allemagne, Italie, Pays-Bas, Espagne, Suède et le Royaume-Uni, soit presque trois fois au cours des cinq prochaines années, passant de 52 milliards de dollars à la fin de 2015 à 148 milliards de dollars.

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