L’accessibilité numérique

Déclaration d’accessibilité du site internet cofidis-business-solutions.fr

Cofidis s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles accessibles conformément à la Directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019 relative aux exigences en matière d’accessibilité applicables aux produits et services et à ses dispositions nationales de transposition.

À cette fin, Cofidis met en œuvre une politique d’accessibilité et propose une page dédiée à l’accessibilité.

État de conformité

Le site internet cofidis-business-solutions.fr est non conforme avec la version 4.1.2 du référentiel général d’amélioration de l’accessibilité en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité a été réalisé par la société Temesis en septembre 2025.

Le pourcentage 44,62% de critères RGAA respectés correspond à :

29 critères conformes
36 critères non conformes
41 critères non applicables

Contenus non accessibles

Certains contenus du site internet ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Non conformités

1.1 Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?
1.2 Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?
2.1 Chaque cadre a-t-il un titre de cadre ?
2.2 Pour chaque cadre ayant un titre de cadre, ce titre de cadre est-il pertinent ?
3.1 Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
3.2 Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
3.3 Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
4.1 Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audiodescription (hors cas particuliers) ?
4.4 Pour chaque média temporel synchronisé pré-enregistré ayant des sous-titres synchronisés, ces sous-titres sont-ils pertinents ?
4.7 Chaque média temporel est-il clairement identifiable (hors cas particuliers) ?
5.3 Pour chaque tableau de mise en forme, le contenu linéarisé reste-t-il compréhensible ?
6.1 Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
6.2 Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?
7.1 Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
7.3 Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
8.7 Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?
8.9 Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
9.1 Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
9.3 Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
9.4 Dans chaque page web, chaque citation est-elle correctement indiquée ?
10.1 Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?
10.2 Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
10.3 Dans chaque page web, l’information reste-t-elle compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
10.5 Dans chaque page web, les déclarations CSS de couleurs de fond d’élément et de police sont-elles correctement utilisées ?
10.7 Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
10.9 Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la forme, taille ou position. Cette règle est-elle respectée ?
10.11 Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans perte d’information ou de fonctionnalité et sans avoir recours soit à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256 px, soit à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320 px (hors cas particuliers) ?
10.13 Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur (hors cas particuliers) ?
11.1 Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
11.4 Dans chaque formulaire, chaque étiquette de champ et son champ associé sont-ils accolés (hors cas particuliers) ?
11.10 Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
11.13 La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ?
12.1 Chaque ensemble de pages dispose-t-il de deux systèmes de navigation différents, au moins (hors cas particuliers) ?
12.7 Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
12.8 Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
13.3 Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ?
13.10 Dans chaque page web, les fonctionnalités utilisables ou disponibles au moyen d’un geste complexe peuvent-elles être également disponibles au moyen d’un geste simple (hors cas particuliers) ?

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Aucun contenu non soumis à l’obligation d’accessibilité

Établissement de la déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie 10/09/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site https://www.cofidis-business-solutions.fr

HTML 5
CSS
Javascript
PHP

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité :

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de lecteurs d’écran et navigateurs web suivantes :

NVDA 2024.4.2 sur Firefox 142
Jaws 2025 sur Firefox 142
Voiceover sur Safari

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

WCAG contrast checker
HeadingsMap
Web developer
ARC Toolkit
Stylus

Pages ayant fait l’objet de la vérification de conformité

1. Accueil : https://www.cofidis-business-solutions.fr/
2. Contact : https://www.cofidis-business-solutions.fr/contacter-notre-equipe/
3. Mentions légales : https://www.cofidis-business-solutions.fr/mentions-legales/
4. Accessibilité : https://www.cofidis-business-solutions.fr/accessibilite/
5. Plan du site : https://www.cofidis-business-solutions.fr/plan-du-site/
6. Ebooks : https://www.cofidis-business-solutions.fr/ebooks/
7. Nos solutions : https://www.cofidis-business-solutions.fr/solutions/
8. Paiement en plusieurs fois : https://www.cofidis-business-solutions.fr/solutions/paiements-de-3-a-12x-cb/
9. Expertises : https://www.cofidis-business-solutions.fr/expertises/
10. Garanties affinitaires : https://www.cofidis-business-solutions.fr/solutions/garanties-affinitaires/
11. Actualités : https://www.cofidis-business-solutions.fr/actualites/
12. Frictionless : https://www.cofidis-business-solutions.fr/moyens-de-paiement/paiements-en-lignepar-carte-passez-au-frictionless/
13. Podcasts : https://www.cofidis-business-solutions.fr/podcasts/
14. Épisode de podcast : https://www.cofidis-business-solutions.fr/podcasts/episode-14-lunivers-des-mini-mondes/
15. Qui sommes nous : https://www.cofidis-business-solutions.fr/qui-sommes-nous/
16. Partenaires marchands : https://www.cofidis-business-solutions.fr/partenaires-marchands/

Retour d’information et contact

Vous avez des difficultés à utiliser nos services, contactez-nous : solutionsbusiness@cofidis.fr.

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Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d’accessibilité sera privilégiée. Si cela ne peut être fait, l’information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits : par écrit dans un document ou courriel, ou à l’oral lors d’un entretien ou par téléphone.