Parlons commerce

L'omniprésence des smartphones dans la vie des consommateurs français devrait les conduire à les employer de plus en plus pour régler leurs achats en magasin.

Sept acteurs du monde de la banque, des paiements et de la distribution se sont regroupés pour créer Lyf Pay, l'offensive française pour contrer Apple Pay.

Cofidis Retail publie ce jour les résultats de l’enquête exclusive « Les Français et l’énergie : usages, dépenses, rénovations » réalisée par l’institut d’étude GfK*.

Jouer, c'est gagner. Dans l'imaginaire collectif, la formule s'applique pour de bon. Ce qui explique pourquoi les acteurs du paiement, à la suite de ceux du commerce, empruntent au jeu ses recettes pour séduire le consommateur et susciter son engagement.

Utiliser le web pour adresser directement les consommateurs et contourner les distributeurs, le "direct-to-consumer" permet à de nouvelles marques d'émerger.

Le E-commerce et le M-Commerce font plus que jamais partie de notre quotidien. Où en sommes-nous réellement ? Quelles sont les tendances à venir ?

Le social shopping a le vent en poupe et Facebook cherche à se positionner comme un interlocuteur de premier plan sur les achats du quotidien, en annonçant sa fonctionnalité de paiement direct, sans passer par un tiers.

En 2017, les paiements mobiles seront à la hausse en Europe, passant de 52 milliards de dollars à la fin de 2015 à 148 milliards de dollars.

Les technologies se suivent… et se ressemblent. Réalité mixte, réalité virtuelle, réalité augmentée… Comment faire la distinction ? Laquelle choisir pour réinventer l’expérience en magasin ?

Small is beautiful ! Voici le nouveau leitmotiv des grandes enseignes de périphérie qui, pour pénétrer les centres-villes, créent des concepts city. Une tendance de fond.

Sephora lance "New Sephora Experience", un nouveau concept de magasin connecté et réinvente l'expérience client.

L’expérience utilisateur serait la nouvelle image de marque. Voilà ce que semblent penser les principaux retailers, qui ne jurent plus que par le marketing expérientiel. Avec pour modèle, Amazon Go, et son initiative « Just Walk Out ».